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湖南幸运赛车:排疑解難丨拓達數字電梯系統給客戶一份滿意答卷!

湖南幸运赛车 www.qnphn.com 瀏覽次數:440   發布日期:2020-04-06

項目背景


依據國家特種設備發文規定,電梯必須要加裝有五方對講系統(五方對講指:機房、轎廂、轎頂、坑底、監控室5個位置之間的可視對講互通),以保證緊急救援暢通,才能符合電梯驗收與年檢要求。

廣東省某知名大型地產項目總占地約71萬㎡,總建筑面積約120萬㎡,項目包含別墅、酒店、商業中心、洋房等物業形態,緊鄰自然生態湖泊建造,享湖景資源,與酒店隔湖相望,是一個自然資源與繁華都市生活美麗結合的住宅。

為了保證住戶乘坐電梯的安全和更合理有效管理樓宇內電梯設備,管理方決定對自有物業內42套電梯加裝帶屏蔽的RVVP4*0.75 銅線的四線制的拓達數字電梯系統。


項目需求

1、實時鏈接監控中心與電梯,確保42套數字電梯系統實時連通;

2、通過無線網絡,實時監控電梯轎廂狀況,為電梯乘客提供安全保障;

3、支持一鍵報警呼叫,突發狀況時系統快速應答,雙向實時對講;

4、實時檢測電梯通話設備運行狀態;

5、要求接通電梯求救就知道是那臺電梯呼叫,要求值班人員隨時可以回呼具體那臺電梯;

6、支持通過主控中心對分布在小區內的電梯分機進行集中管理,統一設置,以便后期網絡管理工作的進行;

7、要求電梯內的每次呼叫和通話主機都有錄音記錄,方便管理查詢;

8、呼叫來電提醒,可同時與電梯機房、電梯轎頂、電梯底部之間雙向對講;

9、要求該電梯對講系統具備高度的兼容性和后期擴展性,支持多方實時對講,電梯多媒體播放,應急呼救應答,以及后期系統的擴展接入等。

10、單套系統可支持語音求助、視頻聯動、消防報警等多種業務,并通過統一的控制臺界面完成監視監聽、業務咨詢、報警求助等工作;


組網鏈路圖

圖為該拓達數字電梯五方對講系統的組網鏈路構成,利用原有的監控網絡線路,無需重新布線,可靠性高,以小區物管處為局域網系統的主控中心,在該處安裝一臺數字電梯系統服務器 DT-1 為系統的主服務器,并接入電話 A10,支持實時呼叫應答,響應迅速!

此外,主控室的系統服務器通過小區監控局域網光纖線路,與安裝在電梯機房的電梯母站進行連接,再由此延伸至電梯,通過隨行電纜線連接通話分機,而監控視頻則通過無線網橋進行無線傳輸,以此來實現電梯對講系統的鏈路架構。


疑難解決

在42套拓達數字電梯系統順利建成后,技術人員進行最后檢驗測試,發現只有兩部電梯出現了有雜音和沒反應的問題;拓達技術人員馬上對其進行故障的排查與修復。


雜音

在監控室的IP電話,自帶音量調節選項,已經把所有母站回傳音量效果調到最佳。

母站都支持web管理,查看撥碼對應的IP,在系統的【聲音設置】選項,可以調節音量和MIC的大小。

音量的大小,決定轎廂通話器聽到的聲量;Mic的大小,決定轎廂通話回傳監控室的音量。

解決方案

由于現場調試人員,在調節音量的過程中,把母站的Mic選項也調高了。這樣會導致回傳監控室聲音過大,容易收雜音入MIC。(注:Mic 默認是0,不用改動)

沒反應

在監控中心,撥打該單元號碼(1005),第一次呼叫無法接通,而且通過PING包測試,發現對講設備和監控設備都有丟包延遲現象。

在無丟包延遲的時候,進行第二次撥號,可以呼叫成功。隨后,將電腦直連匯聚交換機,一樣存在丟包延遲現象,接著嘗試電腦直連光纖收發器,發現數據無延遲丟包。

測試結果顯示,當通信正常時,對講系統是可以正常運作的。而在通信故障時,需要多次呼叫才可以撥通對應的電梯號碼。

現場的對講系統和監控系統,是由同一個光纖收發器回傳監控室。42部電梯的對講設備與監控設備,外加道路監控、門禁監控等監控設備,集中匯聚在3臺匯聚交換機。

據施工單位智能化調試方,原本交換機廠家規劃,三臺匯聚交換機各自接入光纖收發器和NVR數量都是限定的,而現場使用情況,超出規劃(NVR超出17臺,光纖收發器超過79個)。

解決方案

根據現場網絡調試結果看,由于交換機負載過重,加之部分光纖和網線不通,導致網絡通信出現丟包延遲。進而出現對講系統呼叫沒反應和通話無聲音等現象,網絡監控攝像頭也存在畫面卡頓與丟失現象。

經檢查后得出結論就是在網絡通信有問題的情況下,如果發生安全事故時,就需要多次撥打,才能連接監控室。長時間無法得到回應會使被困人員陷入緊張恐慌情緒,大大增加救援難度,后果不堪設想。

最后管理方接納拓達技術人員的建議,通過增加匯聚交換機的數量,使負載量得到均衡,做好線路排查,保證網絡通信穩定性,從而使全部設備都在線。



安裝實景




提供及時呼救系統,將呼救信息快速有效傳達




全天候無線視頻監控,實時掌握電梯內情況


第一時間獲取呼叫信息,掌握電梯內情況




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